关于印发《现代教育技术中心2010年度工作总结》的通知
各部、室、中心：
2010年度，现代教育技术中心在学校党委和行政的正确领导下，团结一心，艰苦奋斗，圆满完成了年度工作目标和学校交办的各项任务。《现代教育技术中心2010年度工作总结》经中心办公会研究通过,现予印发。请各部、室、中心组织职工认真总结工作经验，提高认识，振奋精神，为学校各项工作提供更好的技术保障和服务。
二O一一年二月二十二日
主题词：2010年度工作总结
抄报：顾晓松书记，袁银男校长，董正超副校长。
抄送：校长办公室，党委办公室，机关党委，教务处，实验室与设备管理处。
南通大学现代教育技术中心2011年2月22日印发（共印9份）
现代教育技术中心2010年度工作总结
2010年，现代教育技术中心工作的指导思想和思路是：以现代教育思想和现代教育技术理论为先导，以科学发展观统领工作全局，解放思想，锐意改革，与时俱进。紧紧围绕学校教学工作的中心地位和博士点建设的龙头地位，加强教育信息化建设，以校企合作共赢破解建设经费难题；推进教育技术应用，以教学资源库建设、质量工程建设、教育技术研究立项等提高学校教育技术应用的总体水平；提升中心内涵，以思想建设、组织建设、作风建设打造一支具有强烈的服务意识、较高的管理能力和精湛的技术水平的教育技术骨干队伍；着力理顺关系、改善机制、优化流程，为学校教学、科研、管理提供安全可靠、快捷高效的信息化平台。一年来，中心全体职工吃苦耐劳，团结奋斗，圆满完成了年初制定的工作目标和学校交办的各项任务。
一、信息化建设取得重大进展
2010年，是我校信息化工作面临重大挑战的一年：校园网入网用户大幅增加，网络流量压力持续增大；随着校区的调整，网络结构出现重大变化。我们注重精细管理，合理调配网络资源，充分挖掘潜力，力求投资效益最大化。
在建设过程中，我们努力践行科学发展观，解放思想，开拓思路，抓住国家信息产业政策调整的机会，与南通移动建立了战略合作关系，通过校企合作破解建设经费不足的难题，由南通移动投资我校一条校园网千兆出口、一台万兆链路负载均衡设备、一个一卡通短信平台、一个网络认证平台以及一张覆盖整个南通大学校园的无线网路，投资总额达600万元以上。与省内其它高校和通信企业的合作相比，我校的合作模式保障了学校对校园网的管理权，达到了学校利益最大化，在省内高校独树一帜，已成为兄弟高校与通信企业合作的样板。
2010年，是我校信息化建设取得重大进展的一年：我们建成了全省规模最大的校园无线网；校园网入网计算机达两万两千多台，其中，学生公寓入网计算机一万六千台，比去年增加两千台；校园网骨干线路成功抵御了来自内外网的攻击，未出现严重网络故障；校园网规模、教学资源、运维水平等指标在全省高校中继续处于领先地位；我校再次获得中国教育科研计算机网先进会员单位称号，这是我校自08年以来第三次获此殊荣。
完成的具体工作：
1.建成了覆盖全校的校园无线网络，消除了图书馆、会议室、体育场、室外草坪等处的校园网络盲点，为全校教师免费提供校内教学区、办公区的校园网无线接入，极大的方便了教师，特别是自备笔记本上课的教师，解决了校外专家来校讲学时的上网问题，解决了启秀校区、钟秀校区六栋学生公寓没有校园网的老问题。
2.完成化工纺织楼、工程训练中心、四期学生公寓等新建楼宇的网络接入。
3.新增校园网千兆出口一条，校园网骨干升级至万兆。
4.稳步推进数字化校园建设，建设以校园一卡通为基础、统一身份认证为核心、数据资源共享为目标的数字化校园。完成一卡通系统整合，新增POS终端130台，水控器785个，自助查询机12台，完成校车刷卡计费系统建设。
5.升级邮件服务器和DNS服务器，用户邮箱容量扩大一倍。
6.新建9个网络多媒体教室和2个微格教室，完成43套多媒体教室及语音室设备的搬迁移装工作。
7.更新计算机机房计算机245台、多媒体教室计算机55台。
8.新建两个数字语音室。
9.建成了课堂教学录制系统，为精品课程建设提供了条件。
10.对全校安防监控系统进行统一规划、整体融合，寒假内施工结束，下学期开学投入使用。
11.主校区校园广播系统规划、设计完毕，寒假施工，下学期开学投入使用。
12.校园闭路电视系统规划、设计完毕，下学期投入使用。
二、教育技术推广应用取得新突破
我们紧密围绕学校教学工作的中心地位和博士点建设的龙头地位，深入开展教育技术应用的推广工作，以质量工程提升学校教育技术应用的总体水平。以智力、技术服务于地方社会经济建设。
完成的具体工作：
1.发现和总结教师在使用多媒体设备过程中存在的问题，有针对性的开展多媒体设备使用培训，提高教师多媒体设备的使用水平和故障排除能力，降低了故障发生率，提高了故障排除效率。今年共对151名师生进行了多媒体培训。
2.通过“Blackboard网络教学平台使用”培训，探索教师教育技术培训新模式，将教师教育技术培训与教学资源建设相结合，通过对教师在用多媒体课件、教学网站的分析，结合教学需求和教师自身发展的需要，认真组织培训内容，采取任务驱动式培训模式，提高教师教学资源建设水平。
3.加强“南通大学教育技术研修网”建设，2010年教学常用工具软件教程已达24门，为教师网上学习教育技术提供了有力保障，也为教师教育技术培训提供了丰富的资源。
4.建成并开通“南通大学课堂教学课件资源共享平台”，促进我校多媒体课件资源的建设和共享，在此基础上开展“南通大学优秀多媒体教学课件遴选与立项建设”工作，为省教育厅优秀多媒体教学课件遴选建设做先期准备。
5.整合网上教学资源，建立质量工程网站，推进教学内容和课程体系改革。目前学校网络教学平台有网络课程496门，其中今年新增网络课程74门，有419名教师、11661名学生注册使用。面向全校提供网络课程建设的技术支持，接受教师使用咨询、辅助教师完成网络课程上传发布50多次，进行一对一培训30人次。
6.以“基于Blackboard网络教学平台的教学改革研究”为重点，组织开展了2010年教育技术研究课题立项工作，促进广大教师利用Blackboard网络教学平台进行教学改革实验。对2008年立项的教育技术研究课题进行鉴定，结题16项，4项延期结题。对2009年申请的教育技术研究课题进行中期检查。
7.加强校外教育技术研究课题的申报、跟踪管理工作，积极协助各课题组做好课题鉴定和结题工作。组织了省教育技术研究课题的鉴定，结题3项。
8.举办南通大学第四届多媒体作品竞赛，并组织优秀作品参加省“领航杯”大学生数字媒体作品竞赛、江苏省“阳光校园”优秀DV作品大赛和第二届全国校园DV、摄影作品展示活动，并在全国校园DV、摄影作品展示活动中获得摄影类作品一等奖1项，三等奖5项，DV作品三等奖2项。在省“领航杯”大学生数字媒体作品竞赛中获二等奖3项，三等奖2项。
9.实时更新“南通大学网站”，加强对各学院、部门等二级网站的技术指导和日常管理。全年学校门户站点更新维护80余次，完成www服务器数据备份100多次；协助校办做好办公系统改版工作，完成办公系统服务器日常维护及数据备份100多次，为各部门、学院提供远程技术支持和上门服务200多次；新开通虚拟服务器11台、网站18个，并对虚拟服务器、FTP服务器、各二级站点服务器进行了大量的系统升级、故障处理、漏洞修复、病毒查杀等工作，确保各类网络信息服务顺畅。
10.拍摄剪辑课程录像1800分钟；修改《药理学》、《病理学》、《实验动物学》多媒体课件；协助教师上传课程内容或教学视频22次。
11.组织完成省教育厅师培中心“南通地区普通初中网管人员培训”，共培训学员101名。
12.与南通市电教馆、装勤中心联合举办了“南通市中小学教师教育技术校本研修培训师资”培训班。
13.为南通市教育局设计完成了“2011年南通市中小学校长信息技术高级研修班”、“2011年南通市中小学教师多媒体教学资源建设高级培训班”培训计划。
14.承担了市旅游局财会培训、市公安局2次业务技能考核、市检察院检察业务技能竞赛、市司法局培训等，参训、参考人数近千人。
15.更新VOD点播系统服务器，升级VOD系统，2010年上传各类视听资源2.75T，更新后系统平均日点播量4万余次。
16.升级新视野大学英语系统，重新注册IT&AT许可证。
三、为学校各项成果申报提供强有力的信息化技术支持
为各类评奖、评优工作提供全方位的技术支撑和申报信息平台。制作了包括博士单位立项规划任务书论证汇报、省级重点研究基地汇报、国家奖项申报汇报等重要汇报课件。建设、维护、监控申报网站，在所有申报项目网评期间实行双人24小时值班，每二十分钟巡检一次网站，及时排除网络阻塞，防御黑客攻击，为这些重要项目的申报做了许多默默无闻的幕后工作。另外，为学校各种检查汇报、学术论坛、竞赛评比做了大量技术支持工作。我们制作了大量优质的教学片、专题片、多媒体课件、网站；照相录像素材被省、市电视台及各学院、部门引用。
完成的具体工作有：
1.完成校长办公室、党委办公室、科技处、纪委、工会、离退办、神经科学研究所等相关部门和学院PPT汇报课件18部。分别为：南通大学贯彻落实《关于加强高等学校反腐倡廉建设的意见》情况汇报、博士单位立项规划任务书论证汇报、交通部科技司领导来校视察汇报、神经科学研究所科研项目申报国家奖汇报、南通市党建示范点验收汇报、高水平运动队申请汇报、楚辞研究中心申报江苏省哲学社会科学重点研究基地汇报、技术转移中心介绍汇报、公共管理专业申报一级学科硕士点汇报、科技工作情况汇报、学科建设、省文明单位申请汇报、南通大学关心下一代工作汇报、工会模范之家申请汇报、南通大学校情汇报、财务处和文学院的有关汇报。
2.制作《勇攀科学高峰，志在造福人类》江海英才顾晓松、《阿涌叔叔带你体验成长的快乐》、《祖国颂》第三届省中华经典诵读比赛作品、实验教学示范中心介绍片、电子信息学院课题汇报等专题片12部，其中《勇攀科学高峰，志在造福人类》在南通电视台播放，协助商学院拍摄的《阿涌叔叔带你体验成长的快乐》获挑战杯中国大学生创业计划竞赛金奖。
3.完成研究生学术论坛、江海廉政大讲坛、国学论坛等20场讲座及各类比赛、联欢会16场次的全程拍摄制作，共计13000分钟，部分报告和联欢会视频上传至校园网。
4.完成学校210项各类活动和教学科研工作的照相任务，拍摄图片容量达84G；完成2010届毕业生和多项会议的合影任务；照片被党办、校办、宣传部、团委、各学院等引用30多次、1800余张，被2010年通大新闻、南通大学校报、南通大学共青团杂志、网站等引用98张。
5.完成学校185项各类活动和教学科研的摄像工作，拍摄大、小数字录像带共90盘，数字视频347G，摄像总时长14800分钟，其中精品课程1800分钟，各类校级活动2280分钟，教学、科研、专题讲座10720分钟。这些资料被党办、校办、宣传部、团委等部门引用20余次，120余分钟，被江苏教育电视台引用1次，30分钟，南通电视台引用3次共120分钟。
6.为团委、商学院、医学院、护理学院、国际教育学院等部门整理、编辑制作各类教学片或专题片172部，2000余分钟。
7.设计、参与设计制作网站8个，分别是：新办公系统前台网站、创先争优专题网站、质量工程网站、后勤管理处网站、信息公开网站、纪委监察网站、中华医学会教育技术分会20周年专题网站、影视制作实验中心实验室开放系统。
8.设计开发应用系统7个，分别是：学校课堂教学课件资源共享平台、计算机实验项目管理系统、网上评价系统、FTP在线申请系统、网站运行状态监控系统、工作日志管理系统、在线考试系统。
9.为学校各项活动设计打印光盘封面，编辑刻录光盘32次，共900余张光盘。
四、教育技术基础设施保持平稳、高效运行
对全校320套多媒体教室、33个语音室、2000台计算机公共实验室计算机进行维护，设备的高使用率导致故障频发，经过中心技术人员的不懈努力，及时响应，将设备完好率基本保持在95%以上，保障了学校正常的教学秩序。
加强校园网维护的过程管理，以《服务规范》为最低要求，严格实行校园网中心机房24小时值班制度和一线二线值班体系，优化服务流程，尽量缩短网络维修的响应时间、维修期限；以“网络服务”网站和各校区用户服务室为平台，强化报修热线电话的功能，建立网络状况通报制度，加强与用户的交流与沟通，提高网络管理的透明度。
完成的具体工作：
1.全校268个公共多媒体教室的日常维护和保养工作，各学院50多套多媒体设备的维修，对所有多媒体教室进行4次全面检查与维修（病毒查杀、系统升级、线路修整、影碟机、光驱、网络、扩音系统、投影仪空气过滤网清灰清零）。
2.全校33个语音室、5个教学调频电台的日常维护工作；学生调频耳机的维修，保证学生耳机在上班时间随到随修，立等可取。
3.教学录像的播放、教学闭路电视系统的日常维护、保养和运行工作；完成教工食堂电视信号接入，为食堂电视播放提供保障。
4.完成钟秀、启秀两个校区4个学术报告厅多媒体设备的日常管理与维护，并利用大量的晚上、周末和节假日时间为学校各部门的各类校内外活动提供技术保障和服务。据不完全统计，2010年四个报告厅使用262场次，其中晚上和节假日121场次。
5.配合相关部门做好学校重大活动的音响保障工作，如：开学典礼、毕业典礼、军训会操等。
6.做好主校区的电铃保障工作，为日常上课、研究生考试、大学英语四六级考试等提供保障。
7.完成寒暑假省、市骨干教师培训班、引智班、省“校校通”培训班和成教函授班等使用报告厅、多媒体教室、语音室、计算机机房的技术保障与服务工作。
8.完成启秀、钟秀校区学生公寓接入交换机更新。全年共受理16000份学生公寓网络开通申请；网络信息点的维修，全年共更换网络模块1700个。
9.合理安排计算机实验教学，为计算机实验教学提供良好的软硬件环境。
10.为省计算机等级考试、全国计算机等级考试、省成教计算机统考、动物实验从业人员资格考试等各类计算机考试提供了稳定的考试平台和有力的技术保障。参考学生22355人次。
11.构建学生自主学习和网上学习环境，计算机机房每天开放13小时。
12.各类计算机考试培训的组织与开展工作，2010年组织培训1015人，取得良好效果。
13.完成《电视摄像与画面编辑》、《电视节目包装》、《电视教材编导与制作》、《专题片策划与制作》等课程的实验教学任务。加大影视实验中心开放力度，增进教学效果，全年总课时为24098节，其中开放实验课时为10915节。
五、中心内涵建设有了新突破
我们努力建设学习型中心，支持职工立足工作实践进行科学研究，全年发表论文十四篇，其中一级学术期刊1篇、二级学术期刊2篇、三级学术期刊3篇。中心积极参与教育技术专业建设，组织职工参加各类业务会议，提高学术水平，中心首次有职工担任国家一级学会副秘书长和省一级学会副理事长职务。中心的建设经验在省教育厅召开的全省高校教育技术工作会议上作主题发言，产生了广泛影响。
完成的具体工作有：
1.加强中心资产管理，根据教学需求添置或报废中心设备，实施中心固定资产的二级管理制度，全面梳理中心固定资产，做到帐物相符。
2.根据发展的新形势修订健全中心内部各项服务规范和规章制度，并狠抓落实，切实提高服务水平和服务质量。
3.参加中华医学会教育技术分会成立二十周年大会，并在会上与国内众多高校进行教育技术建设交流，取得良好效果。
六、服务水平、服务质量有了新提高
中心狠抓服务质量，建设服务型中心。我们强化教学常规管理，狠抓各项规章制度的落实，特别是有关服务的制度落实；加强服务质量监控，定期和不定期检查执行情况；建立服务投诉档案，并与年终考核挂钩。在前几年服务工作中探索形成的规章制度、服务规范、服务流程在本年度得到更好的执行。
中心广开言路，设立了主任接待日、中心开放日，聘请学生担任行风监督员，另有主任信箱、管理员信箱、投诉电话等，使中心与师生有通畅的沟通渠道，能及时了解师生的需求、快速解决问题，为师生提供快捷高效的信息化服务。
七、信息安全管理进一步加强
协同党办进行了计算机保密大检查，减少校园网安全隐患；完善了部门网站安全责任人制，对各单位网站定期进行信息安全检查，对出现的问题和相关建站单位及时沟通、及时解决。实行校园网24小时值班制度，协助市公安局、安全局、保密局等做好重大活动和敏感时期的网上舆情监控和网络安全检查。
完成的具体工作有：
1.完成南通大学200多个二级站点信息的登记注册工作。
2.加强校园网日常维护，做好FTP、办公系统、视频服务等各类网络应用服务系统的监管，确保了设备运行安全。
3.做好卡巴斯基反病毒软件的安装、维护和KEY的发放，全校近6000台计算机安装了6.0卡巴斯基反病毒软件。
4.完成南通大学主页ICP备案工作。
5.协助市公安局查处网络信息安全事件。
八、党风廉政建设工作常抓不懈
不断改进工作作风、提高服务质量和服务水平是中心长抓不懈、永无止境的主题。2010年，根据学校的统一部署，中心以创先争优活动为抓手，用科学发展观教育职工端正工作态度，强化服务意识，提高服务质量，30名党员在服务一线发挥了先锋模范作用。
中心坚持民主集中制原则。在涉及职工利益、内涵建设、政策制定等重大问题上，进行深入细致的调查研究，充分听取中心职工、干部的意见，充分协商后提交中心办公会集体决策。
在信息化建设方面，对市场调研、方案制定等环节制定了严格的工作纪律，建立了一套权力约束的工作流程，从机制上避免了个人独断，预防腐败。中心领导班子严格按学校工作纪律和规范做事，坚决执行学校决策，没有违纪违规行为。
党支部作为中心的战斗堡垒和组织保障，在加强对中心干部特别是党员干部的监管、加强党风廉政建设责任制、促进党风廉政建设，加强对中心各项工作特别是建设、维修等的监督等方面起了重要作用。
中心支持工会开展丰富多彩的文体活动，丰富职工业余生活，2010年度举办了六次大型活动。
未完成的工作：二级网站评比、建立教师教育技术培训的长效机制、卫生部出版电子音像教材。