2024年7月19日中午开始,全球多地用户反映使用微软系统的电脑出现蓝屏现象,导致无法正常使用。
相关问题与海外安全公司CrowdStrike旗下的安全软件Falcon EDR的更新有。
解决方案:
1.将 Windows 启动到安全模式或 Windows 恢复环境
2.进入 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目录
3.找到匹配“C-00000291*.sys”的文件,并将其删除。
4.正常启动主机。